Le Petit Marseillais ou l'histoire d'une réussite totale

Mercredi 23 Février 2005

Ni marseillaise ni petite, la marque "Le Petit Marseillais" est le symbole d'une réussite insolente (passée de 2 millions d'euros de CA en 1986 à 100 millions en 2004, l'entreprise truste la 1ere place sur le marché du savon en France, à 14,6% de PDM) d'une entreprise isolée face aux grands groupes. Son succès trouve entre autres sa source sur son positionnement packaging. Quand les laboratoires Vendôme ont racheté la marque à son créateur, ils ont appelé l'agence de packaging Desgrippes pour renouveler le produit. L'agence a fait réduire les gros cubes de savon pour une meilleure préhension, tout en leur arrondissant les angles. Depuis la gamme s'est diversifiée. La réussite commerciale tient aussi à la réactivité en cas d'échec d'un produit : l'entreprise ne traîne pas, alors, pour retirer le produit et refondre totalement son positionnement packaging et marketing. / Capital