Packaging Cailler : le designer et l'industriel se déchirent

Lundi 03 Juillet 2006

Si ça continue, le nouveau packaging du chocolat suisse Cailler sera enseigné dans les écoles comme le contre-exemple d'une refonte packaging réussie... Dernier épisode en date de cette saga , la discorde entre le designer, l'architecte Jean Nouvel et l'industriel chocolatier, Nestlé Suisse. Les Ateliers Jean Nouvel estiment que la polémique sur le nouveau packaging est telle qu'elle cause un préjudice à leur signature. Dans une tribune à "24 Heures", Sabrina Letourneur, responsable projet aux Ateliers Jean Nouvel, rejette la responsabilité du choix d'un plastique non recyclable sur Nestlé, qui aurait ignoré les mises en garde des Ateliers sur la nature anti-écologique du produit. Le professeur en marketing Richard Kühn en rajoute dans le "Berner Zeitung", précisant que si la démarche de Nestlé, de s'écarter des codes classiques pour le chocolat, était audacieuse, elle n'est pas forcément réussie aux yeux des consommateurs. Or, "on peut facilement corriger un prix, et une publicité aussi, mais pas un emballage" prévient-il. / romandie.com