Gros revers des étiquettes anti-vol C&A cousues dans les vêtements

Jeudi 20 Mai 2010

La chaîne de distribution C&A a mis au point un nouveau dispositif anti-vol pour ses vêtements qui, s'il est plus discret pour les clients, voit certaines des étiquettes le composant se réactiver aléatoirement après la désactivation en caisse. Cela génère de nombreux faux positifs lors du passage en caisse dans d'autres enseignes de distribution. "Nous avons introduit un nouveau système d'étiquettes électroniques au printemps, mais il y a encore quelques inconvénients. Ce problème concerne tous nos magasins européens" explique Peter Gadient,, porte-parole de C&A Mode à Baar. En cause, l'intégration définitive dans les vêtements des étiquettes, qui vont qu'elles ne sont pas supprimées lors du passage en caisse, contrairement aux "hard tags" classiques. Mais la cause primaire reste bien la réactivation aléatoire de certaines étiquettes : "Aucun fournisseur ne peut actuellement garantir que ce genre d'étiquettes ne se réactivera pas" explique un spécialiste. Ce problème touche d'ailleurs, dans des proportions moindres, d'autres chaînes de distribution. / 24heures.ch